レイクALSA(レイクアルサ)の在籍確認内容や時間を紹介

更新日:2020/02/19
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レイクALSA在籍確認はいつかかってくるの?時間指定できる?

新生フィナンシャルのレイクALSA(アルサ)は、人気のカードローンです。

しかし、契約するには他の金融機関と同様、レイクALSAも在籍確認を受ける必要があります。

「カードローン会社から電話がかかってくるのは嫌だな…」
「レイクALSAは在籍確認の電話なしで契約できないの?」

なんて思っていませんか?

残念ながら在籍確認は避けられません。

しかし、電話がかかってくるからと言ってカードローンのことを周りに知られることはないので、安心してください。

何も身構えなくても、在籍確認はあっと言う間に終わります。

この記事では、在籍確認の内容やタイミングなどを詳しく解説しています。

レイクALSAの申し込みを検討中の人、在籍確認に不安を覚える人はぜひチェックしてみてください。

カードローン審査に在籍確認は必須

カードローンはどの金融業者で申し込んでも、審査のために必ず「在籍確認」を受けなくてはいけません。

在籍確認とは、申込者が申込書(申込フォーム)で申告した勤務先で本当に働いているのか、カードローン会社が職場に電話をして確認することです。

金融業者が申込者の返済能力をはかるために、在籍確認は欠かせない作業です。

在籍確認のイメージ

ネット上で、“レイクALSAでは在籍確認の電話連絡をなしにできる”といった情報が一部流れていますが、正確な情報とは言えません。

レイクALSAの公式HP「よくあるご質問」の記載としては、“連絡がない場合もある”ともとれそうですが、基本的に電話連絡は避けられないものと考えましょう。

何か事情がある場合、在籍確認を電話連絡以外の方法で行ってもらえないか、電話で相談してみるのも方法ですが、応じてもらえる可能性は申込者の信用力次第ということになります。

電話連絡をなくすことができなくても、電話をかけるタイミングを調整するなど、状況に応じた提案を受けられるかもしれません。

一度お問い合わせ窓口に問合せてみましょう。

レイクALSA お問い合わせ窓口 0120-09-09-09
オペレーター 平日9:00~18:00
自動音声サービス 24時間受付
※毎週月・木曜日0:00~2:00、第3日曜日19:00~翌月曜日8:00を除く

※年末年始は異なる場合があります。

例外的に在籍確認が省略されたケースもある

在籍確認があるというのは基本ですが、口コミによれば在籍確認の電話連絡が行われなかったケースもあるようです。

審査通過の理由は教えてもらえないので推測ではありますが、収入やローンの利用実績などから、申込者の返済能力が明らかに高いとわかった場合に在籍確認の電話が省略されたというケースです。

ただし、レイクALSA側の判断で電話連絡を省略したもので、あくまでも例外と考えてください。

申込者の都合で省略してもらえることは難しいと考えられるので、やはり在籍確認の電話はあるものと捉えましょう。

レイクALSAの在籍確認はバレない!プライバシー保護は万全

ローン会社から勤務先に電話が入ると聞いて、ドキっとする人も多いのではないでしょうか。

最近ではカードローンの認知度が上がり利用者も増えてはいますが、それでも後ろめたさを感じる人、職場や家族にキャッシングのことを内緒にする人も多くいます。

レイクALSAからの電話連絡は、利用者のプライバシーに配慮し、社名を名乗らず、審査担当者の個人名でかかってきます。

また、電話番号非通知でかかってくるので、電話番号から推測されることもありません。
ただし非通知着信を拒否している会社には、番号通知でかかってくる可能性も考えられます。

いずれにせよ、もし職場の人から「さっきの人は誰?何の電話?」と聞かれたら、「医療保険の営業電話だった」などと答えておくのが無難です。

 

こんなときは事前に相談しておく

  • 普段、仕事中にほとんど電話を受けることがない人
    (銀行からの電話なら「何かの手続きかな」と思われる程度で済む)
  • 職場が個人情報の管理に厳しく、個人名でかかってきた電話は取り次いでくれない
  • 個人名で電話がかかってくると、公私混同を疑われそうで心配

在籍確認時に「“□□会社”と名乗ってほしい」など、指定した会社名や名前でかけてほしいと言っても応じてもらえません。

無理なお願いや怪しいと思われる行動であなたの信用度が下がれば、審査に通らなくなる可能性すら出てくるので注意してください。

 

レイクALSAの在籍確認のタイミング

在籍確認の連絡は、審査中か審査結果の確認後と、状況によって異なります。

レイクALSAの特徴は、審査回答の早さです。

審査結果お知らせ時間内にWEBや自動契約機で申し込めば、カードローン申し込み後、すぐに画面で審査結果を確認できます。

お知らせ時間外であれば、翌営業日にメール(場合によって電話)で連絡が来ます。

電話で申し込んだ場合は、その場で審査結果が出るか、審査状況によっては一旦電話を切り、審査終了後に電話で結果通知がされます。

在籍確認の電話がかかってくるということは契約完了はスグそこ。

在籍確認の電話は、審査結果通知の前後、申込当日~翌営業日にはかかってくるつもりをしておきましょう。

レイクALSAの審査結果お知らせ時間

通常時間帯 8:10~21:50
毎月第3日曜日 8:10~19:00

※年末年始を除きます。

在籍確認は時間指定できないのが基本

在籍確認の電話がかかってくる時間は、基本的にはレイクALSAにお任せとなります。

しかし、いつかかってくるかわからない電話を待っているわけにはいかない、という人もいることでしょう。

「どうしても自分で電話に出たい」
「外回りのスタッフばかりで、事務所に人がいないことが多い」
「午後は事務所の電話が混雑していて繋がりづらい」

など、事情がある場合は、申し込み後に「できれば〇〇頃に電話してほしい」など希望を伝えるようにしてください。

必ず応じてもらえるとは限りませんが、おおまかな希望なら相談にのってもらえる可能性があります。

どんな電話がかかってくる?在籍確認をクリアする方法

在籍確認ではどのような電話がかかってくるのでしょうか。

在籍確認は、本人が電話に出た時点で完了します。

電話では特に話すこともなく、ものの数十秒で終わるので、拍子抜けするほど簡単です。

もし本人が電話に出られなくても、「〇〇は外出しております」「本日は休んでおります」など、職場に在籍しているとわかる返答があれば問題ありません。

電話内容の例
レイクALSA:「もしもし、佐藤と申します。田中さんはいらっしゃいますか?」
職場A:「田中は席をはずしております。戻りましたら折り返しお電話いたしましょうか」
レイクALSA:「そうでしたか、また改めておかけします」

田中さんが会社に属している確認が取れるので、本人が電話に出なくても在籍確認完了です。

在籍確認で審査落ちとなるケース

在籍確認の電話が入るということは、申込情報、信用情報機関の照会が済み審査はほぼ終わっているので、契約できる可能性が高いです。

しかし、在籍確認がとれなければ契約手続きまで進めません。

在籍確認で審査落ちとなるケースを紹介します。

(1)休職中で収入がストップしている

病気による長期休職、育休などであれば、収入がストップしている可能性があるため、在籍確認は認められず審査通過が難しくなります。

(2)本人が働いていない

電話をかけた先に本人が在籍していないとなれば、契約不可です。

当然嘘はいけませんし、レイクALSAから不信感を持たれるようでは審査に落ちてしまいます。

カードローン審査等のために、お金を払えば勤務先を偽装してくれるという偽装会社(アリバイ会社とも)も存在するようですが、

立派な詐欺にあたるので利用してはいけません。

(3)申告した電話番号の間違い

申込時、勤務先の電話番号を間違ってしまうと、正しく在籍確認を行うことができません。

申込手続きの際は、正しく入力できているか必ず確認しましょう。

絶対に電話が嫌という人はSMBCモビット

電話連絡をどうしても避けたいなら、消費者金融のSMBCモビットで借入するという手があります。

SMBCモビットは年率3.0~18.0%、レイクは年率4.5~18.0%とほぼ同じ。

SMBCモビットのWEB完結申込ならで電話連絡なしで審査を受けることができます。

ただし、WEB完結申込をするには以下の申込条件をクリアした上で、必要な書類提出が必要となります。

WEB完結申込の条件
・三井住友銀行または三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行に普通預金口座を持っている(本人名義に限る)
・全国健康保険協会発行の保険証(社会保険証)、もしくは組合保険証を持っている
必要書類(以下の書類の写しが必要)
  • 本人確認書類として、いずれかの写し
    ※運転免許証、パスポート
  • 現在の収入証明書類として、いずれかの写し
    ※源泉徴収票、税額通知書、所得証明書、確定申告書、給与明細書(直近2か月分、用意できる人は合わせて直近1年分の賞与明細書)
  • 勤め先を確認できる書類として、以下2つの写し
    ※健康保険証、給与明細書直近1か月分(収入証明書類として給与明細書以外を提出する人は必須)

ただ、SMBCモビットのWEB完結申込は「電話連絡なし」とは言うものの、申込内容に不備があった際などに電話がかかってくる場合があります。

絶対に電話なしとは言い切れない点を覚えておきましょう。

会社が休みの日はどうなるの?

レイクALSAは土日祝日も申込、審査対応してもらうことができます。

よって、土日祝日でも在籍確認の電話がかかるものと思ってください。

もし、会社が休みで電話がつながらなくても、担当者から本人に一度電話が入ったり、改めて違う日に電話をかけ直してくれます(いつ何度かけても電話がつながらなければ、在籍確認は×となります)。

「お金を借りたいけど、職場が休みで今日は在籍確認に応じられない」のであれば、電話連絡なしのSMBCモビットのWEB完結申込で申し込む方が確実でしょう。

レイクALSAに在籍確認の相談をすることはできますが、どのような対応をしてもらえるかは、その場面になってみないとわかりません。

こんなときどうする?派遣・自営業・無職

勤務先への電話連絡について、労働状況別の疑問や対処法を紹介します。

派遣社員

派遣社員の人は、申込時、勤務先として派遣元企業を記入するので、在籍確認の電話は派遣元にかかってきます。

でも、登録している派遣会社と実際に勤務している会社が異なるので電話には出られませんよね。

派遣社員の人は、以下の対策を検討してみてください。

▼派遣元に事前に伝え対応してもらう
派遣元の担当者にカードローンの在籍確認の電話が入ることを伝え(抵抗がある人は、クレジットカードの在籍確認と伝えてもOK)、電話に対応してもらいましょう。

▼レイクALSAに相談にのってもらう
派遣先に出ているため、電話対応できない事情を説明しましょう。
相談にのってもらえるかもしれません。

自営業

フリーランスで働く人も含めて、自宅兼職場で働く人は、自宅に在籍確認の電話がかかってきます。

では、固定電話がなく携帯電話で仕事をする人はどうでしょうか。

レイクALSAのWEB申込欄と見ると、「自宅固定電話の有無」を答える箇所があります。

「なし」の場合、自宅住所確認用書類が必要な場合があるので、下記の書類を用意しておくとよいでしょう。

<自宅住所確認用書類>
現住所が記載されている書類(発行日が3か月以内のNTT・電気・都市ガス・水道・NHKの領収書、住民票の写し、印鑑証明書のいずれか)

仕事をしていない

専業主婦など、収入がない(安定した収入がない)人は、そもそもカードローンの申し込みができません。

就職予定があっても、申込時点で仕事に就いている必要があります。

アルバイト、契約社員、派遣など、雇用形態は問われませんので、何らかの仕事に就いてから申し込むようにしてください。

収入が年金のみの場合は、申し込み可能ですが、金融機関によって対応が異なるので申し込み前に確認しておきましょう。

まとめ

レイクALSAでは、在籍確認の電話連絡は必須と考えましょう。

例外として電話連絡が省略されるケースはありますが、基本的に避けることはできません。

ローン会社から職場への電話に抵抗を持つ人は多いですが、まわりに「レイクALSA」と知られることはまずありません。

レイクALSAは利用者のプライバシーを配慮し、電話番号非通知、個人名で電話がかかってきます。

心配しなくても、電話は簡単な内容ですぐに終わります。

また、「急ぎで融資を受けたいけど、今は電話に出られそうにない」など、困ったことがあれば、レイクALSAのお問い合わせ窓口(0120-09-09-09)に電話して相談してみましょう。

必ずとは言えませんが、状況に応じた対策を提案してもらえるかもしれません。

どうしても電話連絡が嫌という人は、SMBCモビットへの申し込みを検討しましょう。

SMBCモビットの「WEB完結申込」なら電話連絡なしの取引が可能です。

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